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宿泊手配の変更手続料・取消手続料について教えてください。

日本をご出発前

変更・取消手続きは、弊社営業時間内受付けを基準としています。営業時間外の場合、翌営業日が受付日となります。
営業時間: 月~金   10:00~12:00・13:00~17:30 土曜日・日曜日・祝日はお休みです。
※通常以外の特別規定が適用される場合は、バスケット内予約詳細画面に表示をいたします。
また、特別規定内容はお申込後、メールまたは予約詳細画面内のメッセージ欄よりお知らせいたします。

ご連絡日(営業日・営業時間基準) 変更・取消し
取消可能日まで(※) 無料
取消可能日を過ぎてチェックイン2日前まで  1泊目料金の100%
チェックイン前日以降  全泊分のご料金
ご連絡なしのキャンセル

▽取消可能日の表示場所
お申込前:お申込完了前の最終確認画面に表示
お申込後:バスケット内予約詳細画面に表示

日本をご出発後

お客様の日本出発後の変更・取り消しはいかなる理由でも一切お受けできなくなります。